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1. Éditeur du site

Le site internet maisonhenrylyon.com est édité par :

MAISON HENRY LYON

Boutique en ligne : MAISON HENRY LYON

Domicile professionnel : 18 Rue de Brest, 69002 Lyon, France

Téléphone : +33 4 78 37 33 43

E-mail : info@maisonhenrylyon.com

Horaires d’ouverture : du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET)

2. Activité

MAISON HENRY LYON propose une sélection de furniture.

Les produits sont proposés à des clients situés en France, selon les conditions indiquées dans la Politique de livraison, la Politique de retour et remboursement et les présentes pages d’information.

3. Contact

Pour toute question relative au site, aux produits, à une commande, à une livraison, à un paiement, à un retour, à un remboursement, à une garantie ou à une réclamation, le client peut contacter :

MAISON HENRY LYON

18 Rue de Brest, 69002 Lyon, France

Téléphone : +33 4 78 37 33 43

E-mail : info@maisonhenrylyon.com

4. Hébergement du site

Le site est hébergé sur la plateforme Shopify.

Shopify International Limited

2nd Floor, Victoria Buildings

1-2 Haddington Road

Dublin 4, D04 XN32

Irlande

5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site, y compris textes, photographies, images, descriptions de produits, créations visuelles, logos, signes distinctifs, éléments graphiques, compositions éditoriales et contenus relatifs aux créations, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction, diffusion, publication, transmission ou exploitation, totale ou partielle, de tout élément du site sans autorisation écrite préalable de MAISON HENRY LYON est interdite.

6. Responsabilité

MAISON HENRY LYON met en œuvre des efforts raisonnables pour assurer l’exactitude, la cohérence et la mise à jour des informations publiées sur le site.

En cas d’erreur ou d’information incomplète, le client est invité à contacter le service client avant de passer commande.

MAISON HENRY LYON ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires du site, des erreurs techniques, des incidents liés à l’hébergement ou de toute utilisation non conforme du site par l’utilisateur.

7. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. MAISON HENRY LYON n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenu responsable de leurs contenus, services, conditions d’utilisation ou politiques de confidentialité.

8. Données personnelles

Les informations relatives à la collecte et au traitement des données personnelles sont disponibles dans la Politique de confidentialité.

9. Cookies

Les informations relatives aux cookies, pixels, outils d’analyse et publicitaires, et technologies similaires sont disponibles dans la Politique de cookies.

10. Médiation de la consommation

En cas de litige, le client consommateur doit d’abord adresser une réclamation écrite au service client :

info@maisonhenrylyon.com

Si aucune solution amiable n’est trouvée, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné :

Centre de Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice (CM2C)

Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, France

Site internet : https://www.cm2c.net

Saisine en ligne : https://www.cm2c.net/comment-nous-saisir.php

E-mail : declarer-un-litige@cm2c.net

Le consommateur doit avoir tenté de résoudre le litige directement auprès du professionnel avant de saisir le médiateur.